DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

SP4N-LAPOR! Solusi Mudah Sampaikan Aduan Anda di Kabupaten Lamongan

Informasi 06 Agustus 2024 914
SP4N-LAPOR! Solusi Mudah Sampaikan Aduan Anda di Kabupaten Lamongan

Pernah merasa kesulitan menyampaikan keluhan atau aspirasi Anda terkait pelayanan publik di Kabupaten Lamongan? Kini, Anda tidak perlu lagi bingung. Pemerintah Kabupaten Lamongan telah menyediakan saluran yang mudah dan cepat untuk menyampaikan pengaduan Anda, yaitu SP4N-LAPOR!

Apa itu SP4N-LAPOR!?

SP4N-LAPOR! adalah singkatan dari Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat. Ini adalah sebuah layanan yang memungkinkan masyarakat menyampaikan segala bentuk pengaduan terkait pelayanan publik secara online. Dengan adanya SP4N-LAPOR!, Anda dapat menyampaikan keluhan, saran, atau masukan langsung kepada pemerintah, baik pusat maupun daerah.   

Mengapa SP4N-LAPOR! Penting?

  • Satu pintu pengaduan: Anda tidak perlu lagi mencari-cari ke berbagai instansi untuk menyampaikan pengaduan. Cukup melalui SP4N-LAPOR!, semua pengaduan Anda akan diteruskan ke pihak yang berwenang.
  • Penanganan yang cepat dan tepat: Pengaduan Anda akan ditindaklanjuti secara cepat dan tepat oleh pihak terkait.
  • Transparansi: Anda dapat memantau proses penanganan pengaduan Anda melalui fitur tracking ID.
  • Privasi terjamin: Anda dapat memilih fitur anonim atau rahasia untuk melindungi identitas Anda.

Cara Menggunakan SP4N-LAPOR!

Anda dapat mengakses SP4N LAPOR! melalui beberapa cara:

  • Website: www.lapor.go.id
  • SMS: Ketik LAPOR (spasi) isi laporan Anda, lalu kirim ke 1708
  • Twitter: @lapor1708
  • Aplikasi mobile: Unduh aplikasi SP4N-LAPOR! di Google Play Store atau App Store

Fitur Unggulan SP4N-LAPOR!

  • Anonim: Lindungi identitas Anda jika tidak ingin diketahui pihak terlapor.
  • Rahasia: Isi laporan Anda hanya dapat dilihat oleh pihak yang berwenang.
  • Tracking ID: Lacak proses penanganan pengaduan Anda.

Mari Manfaatkan SP4N-LAPOR!

Dengan adanya SP4N-LAPOR!, masyarakat semakin mudah berpartisipasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Lamongan. Jangan ragu untuk menyampaikan segala bentuk pengaduan atau aspirasi Anda. Bersama-sama, kita dapat membangun Kabupaten Lamongan yang lebih baik.

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN LAMONGAN

  • Jl. Basuki Rahmad No. 1, Kecamatan Lamongan, Kabupaten Lamongan 62214
  • diskominfo@lamongankab.go.id
  • (0322) 321168
  • +628113021708
Logo Branding Lamongan
© 2025 Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lamongan
Splash Logo